نحرص في بوست بوكس على وصول طلبك بسرعة وأمان، سواء كنت داخل المملكة العربية السعودية أو في أي دولة أخرى.

شركات الشحن

نشحن الطلبات داخل المملكة العربية السعودية عبر ناقل أو أرامكس. أما الطلبات الدولية، فيتم شحنها عبر شركات عالمية مثل FedEx و UPS.

مدة التوصيل

داخل المملكة العربية السعودية: يصل طلبك خلال 2 إلى 4 أيام عمل من تاريخ الشحن. المدن الرئيسية خلال يومي عمل تقريبًا، وباقي المناطق خلال 3 إلى 4 أيام عمل.

الشحن الدولي: تختلف مدة التوصيل حسب دولة الوجهة، وتظهر لك التفاصيل عند إتمام الطلب.

بعد شحن الطلب، ستصلك رسالة تحتوي على رقم التتبع لمتابعة شحنتك خطوة بخطوة حتى الاستلام.

تكلفة الشحن

شحن مجاني لجميع الطلبات التي تتجاوز قيمتها 1,500 ريال سعودي داخل المملكة العربية السعودية.

للطلبات الأقل من هذا المبلغ، وللشحنات الدولية، تُحسب تكلفة الشحن عند إتمام الطلب وتظهر لك بوضوح قبل الدفع.

إلغاء الطلب

• يمكنك إلغاء طلبك في أي وقت قبل شحنه دون أي رسوم.
• إذا تم شحن الطلب بالفعل، فلا يمكن إلغاؤه، ويمكنك بدلًا من ذلك تقديم طلب إرجاع وفق سياسة الإرجاع والاستبدال.
• الطلبات الخاصة والمنتجات غير المتوفرة في الموقع، والتي يتم تأمينها بناءً على طلبك بعد تأكيد الحجز المسبق، لا يمكن إلغاؤها ولا استرداد قيمتها.

أخطاء الشحن

إذا حدث خطأ في الشحن من طرفنا، مثل وصول منتج مختلف عن طلبك، فسنتحمل كامل تكاليف الإرجاع والاستبدال دون أي رسوم عليك.

تواصل معنا